La gestion de la maintenance n’est pas facile, surtout quand on ne sait pas ce qu’est une GMAO ou même comment l’utiliser.
Vous devez vous assurer que les travaux de maintenance sont effectués à temps, que les équipements fonctionnent sans problème et que l’entreprise que vous entretenez fonctionne avec un minimum de pannes. Les choses deviennent encore plus difficiles lorsque vous réalisez que tout cela doit être fait avec un budget très limité.
Il n’est pas étonnant que les responsables de la maintenance et des installations se tournent vers les solutions de GMAO pour obtenir de l’aide. Après tout, les systèmes informatisés de gestion de la maintenance sont conçus pour vous aider à gérer tous les aspects des opérations de maintenance.
Configurer la GMAO
En configurant correctement une GMAO, vous pouvez réduire la maintenance réactive jusqu’à 73,2 %, augmenter la productivité de 28 %, diminuer les temps d’arrêt jusqu’à 32 % et réduire les dépenses en pièces détachées de 23 %.
Cependant, pour vraiment comprendre comment une GMAO peut vous aider, vous devez d’abord comprendre comment elle fonctionne.
Au fil des années, nous avons reçu beaucoup de questions différentes sur la fonctionnalité et la mise en œuvre des logiciels de GMAO et nous avons décidé de répondre à toutes ces questions dans ce guide essentiel de la GMAO.
Qu’est-ce qu’un système de GMAO ?
Un système de GMAO est une solution logicielle qui aide les entreprises à gérer, automatiser et rationaliser toutes leurs opérations de maintenance.
Maintenant que cette phrase a été prononcée, expliquons ce qu’est exactement une GMAO…
Il s’agit d’un logiciel web et mobile centralisé qui peut contenir toutes vos informations de maintenance telles que les ordres de travail, les calendriers de maintenance préventive, les actifs, les journaux, les historiques de travail, les stocks de pièces, les fournisseurs, les bons de commande et les rapports de maintenance. Cela vous permet de gérer tout le chaos des travaux de maintenance en un seul endroit.
Une bonne GMAO comme Bobdesk permet d’automatiser les affectations de maintenance préventive et d’ordonnancement, de responsabiliser votre équipe, de fournir des rapports exploitables en temps réel, de réduire les dépenses en pièces détachées, de diminuer les temps d’arrêt et de réduire considérablement le travail manuel lié à la gestion d’un service de maintenance.
En gros, une GMAO vous offre une approche rationalisée qui garantit que la bonne chose est faite au bon moment pour tous vos équipements et installations, avec la possibilité de faire des rapports sur ce qui vous importe.
Ce type de système est généralement appelé GMAO, mais vous pouvez entendre des personnes utiliser différentes variations de l’acronyme comme logiciel de GMAO, système de GMAO, plateforme de GMAO et solution de GMAO. Ils font tous référence à la même chose.
L’acronyme GMAO signifie Système de Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur.
Comment fonctionne un système de GMAO ?
Les systèmes de GMAO modernes comme Bob-desk.fr sont des solutions basées sur le cloud. Basé sur le cloud, cela signifie simplement que toutes vos données de maintenance sont enregistrées et accessibles à partir d’un emplacement centralisé (base de données) et sont accessibles sur n’importe quel appareil (ayant accès à Internet) avec un simple nom d’utilisateur et mot de passe.
Voici comment une GMAO typique est utilisée :
Les responsables de maintenance configurent la GMAO pour disposer du bon équipement (actifs) avec les bons ordres de travail programmés (maintenance préventive) pour leur équipe de maintenance. De plus, la GMAO peut être configurée de manière à ce que le travail réactif puisse être soumis via un système de billetterie (Demandes de travail). Cela permet à votre équipe de savoir immédiatement quand quelque chose ne va pas et peut fournir un retour instantané à qui connaît la panne ou le problème.
Les techniciens/opérateurs de maintenance utilisent une application de GMAO mobile pour accéder et terminer leurs ordres de travail tout en étant physiquement présents sur l’équipement. À partir de là, ils peuvent non seulement voir la liste complète des ordres de travail à effectuer, mais ils peuvent également consulter les historiques de travail et les manuels, communiquer entre eux, documenter ce qu’ils ont fait, etc. à partir de leur appareil mobile. Tout travail qu’ils effectuent est automatiquement enregistré dans l’emplacement centralisé (base de données) pour que leur équipe ou leur responsable puisse le voir plus tard. Cela augmente considérablement leur temps de serrage et limite le temps perdu à se demander quoi faire, comment le faire ou à effectuer une saisie de données fastidieuse.