Il existe différents types de services qui peuvent être requis occasionnellement ou périodiquement. Le problème est que plusieurs fois le fait de ne pas assurer la maintenance préventive de vos systèmes informatiques provoque la multiplication des incidents, au point que la productivité de vos employés diminue. Et c’est un coût caché pour votre entreprise.
Voyons quels sont les services informatiques qui ont tendance à être les plus nécessaires dans les entreprises.
Sécurité informatique
Bon nombre des incidents informatiques qui sont envoyés à une société informatique sont des problèmes de cybersécurité.
Une grande partie des problèmes de ce type sont causés par les vulnérabilités élevées des systèmes de l’entreprise, ainsi que par le manque d’outils de cybersécurité pour protéger les données.
Une société informatique comme https://reseaux-vitalis.fr/informatique/ vous aide à résoudre ces problèmes de sécurité.
Assistance informatique
Doutes lors de la configuration ou du formatage des ordinateurs. Vous avez des problèmes avec les pilotes de son ou de programme. Ou vous devez faire des copies de sauvegarde des certificats numériques. Tous ces types de situations pourraient être résolus à l’aide d’un service d’assistance, qui se connecte avec vous et effectue les configurations dont vous avez besoin à distance.
C’est un risque informatique sérieux que ce soit les salariés qui doivent faire les paramétrages, ou résoudre les incidents, au lieu de s’adresser à un service de support informatique, ce qui résoudrait le problème informatique beaucoup plus rapidement et sans que vos salariés n’aient à perdre le contrôle du l’ordinateur dans laquelle ils ne sont probablement pas des experts.
Programmation Web
La programmation Web est un type de service qui est généralement externalisé dans la grande majorité des cas. Les PME n’ont généralement pas une très grande équipe de professionnels de l’informatique, donc avoir un ou plusieurs programmeurs sur la masse salariale est généralement un coût élevé.
Il serait d’une grande importance pour votre entreprise si vous pouviez avoir accès à des programmeurs Web spécialisés dans différentes langues, sans avoir à les avoir dans votre propre équipe. Créer un site Web pour votre entreprise, ainsi que lui donner la maintenance Web nécessaire est un travail de professionnels.
Maintenance informatique
Bon nombre des problèmes auxquels les entreprises sont confrontées aujourd’hui sont souvent liés à la maintenance informatique. Par exemple, le manque de vitesse ou de mauvaises performances lors de l’utilisation de certains programmes peuvent entraîner une baisse de votre productivité.
Mais la maintenance des équipements peut aller bien plus loin que cela. Bien que les entreprises disposent généralement d’ordinateurs dotés d’un disque dur de grande taille, dans lesquels l’espace ne manque pas, divers problèmes liés au système d’exploitation peuvent survenir. Il est important de mettre à jour et de maintenir le système d’exploitation de tous vos ordinateurs et appareils pour éviter les vulnérabilités.
Maintenance du serveur
Les entreprises peuvent également avoir besoin de l’aide d’un expert pour la maintenance des serveurs informatiques. Louer l’infrastructure n’implique pas que tout le travail soit fait, il faut maintenir le système d’exploitation à jour, mettre en place des mesures de sécurité et assurer le bon fonctionnement des serveurs dédiés.
Dans ce sens, à moins que vous n’ayez un expert dans votre équipe informatique, la tendance la plus courante est de déléguer ce service informatique à des professionnels formés.